Truvabet Müşteri Hizmetleri

Truvabet müşteri hizmetleri ve canlı destek alanlarında göstermiş olduğu başarı öyküsüyle kullanıcılarından tam puan alan bir sitedir. Bahis sektörü içerisinde uzun yıllardır faaliyet gösteren firmada en önem verilen konuların başında müşteri memnuniyeti gelir. Aktif bir şekilde bahis pazarına yön vermeye başladığı günlerden itibaren çalışmalarını yoğunlaştığı alanların başında da müşteri hizmetleri birimi gelmektedir. Bu sayede başarı basamaklarını birer birer tırmanan ve kendi sektörü içinde zirvedeki birinciliğini koruyan site üyelerinden de pek çok övgü alır hale gelmiştir.

Truvabet müşteri hizmetleri birimini kurarken birkaç önemli noktaya ekstra bir özen göstermiştir diyebiliriz. Tıpkı canlı destek ekiplerinin alanında uzmanlığıyla meşhur olduğu gibi bu birimin de maksimum kapasitede hizmet vermesini amaçlamıştır. Hedefleri doğrultusunda yoğun çalışmalar yürüten firma yetkilileri her biri bu alanda deneyimli ve profesyonel kişiler tarafından eğitim gören kadrosuyla bu ekibi oluşturmuştur. Bahis sektöründe kullanıcıların çokça şikayet ettiği gibi chat robotu kullanmayı tercih etmeyen sitede bu birim oldukça önemli hale gelmiştir. Kullanıcıların danışabileceği muhtemel her soru ve problem üzerinde gerekli hazırlıklara ve anlayışa sahip olan ekiplere 7/24 sınırsız bir şekilde ulaşabilmektesiniz. Sıra beklemeden ve vakit kaybetmeden iletişim sağlayabileceğiniz müşteri hizmetleri ekibine dilerseniz mail yoluyla veya sosyal medya hesapları üzerinden de ulaşabilmektesiniz. Bu birimden destek ve bilgi alabileceğiniz ve en çok ziyaret edilen konu başlıkları ise şöyle:

• Üyelik işlemleri
• Şifremi unuttum
• SMS iptali
• Para yatırma ve çekme işlemleri
• Bonus kampanyaları

Truvabet müşteri hizmetleri yukarıda listelediğimiz üzere pek çok konuda danışabileceğiniz güvenli bir alan yaratmaktadır. Kullanıcıların en çok kullandığı konulardan biri olan bonus kampanyalarıyla ilgili en güncel bilgilere ve ayrıntılı detaylara yine bu kanal üzerinden anında erişebilirsiniz. Her gün güncellenen ve hem oyunlarına hem de kampanyalarına yenilerini ekleyen sitede canlı destek ve müşteri hizmetleri ekibi oldukça yoğun çalışıyor demek mümkün. Fakat tereddüt etmenize gerek yok çünkü oldukça kalabalık çalışan sayısına sahip olan firmada her zaman için size özel atanmayı bekleyen bir temsilci mevcut. Ana sayfa üzerinden sağ alt köşede yer alan butonlara tıklayarak dilerseniz canlı destek ekipleriyle dilerseniz de müşteri hizmetleri temsilcinizle hiç sıra beklemeden anında ve ücretsiz bir şekilde iletişime geçebilirsiniz.